A satisfação da nossa cliente é prioridade. Por isso, seguimos o Código de Defesa do Consumidor com uma política transparente e justa:
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.
Para solicitar, entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail com número do pedido e motivo.
📝 Assim que recebermos o produto e confirmarmos que está dentro dos requisitos, daremos continuidade ao processo de troca ou estorno.
⚠️ Produtos com indícios de uso, danificados ou fora do prazo não serão aceitos para troca ou devolução.
⚠️Não realizamos trocas de peças brancas, peças delicadas e peças bordadas.
Antes da compra, certifique todas as informações com nossa consultora de vendas para evitar qualquer problema ou dúvida.
⚠️Não realizamods troca de peças em promoções.